Termo de Serviço
Termos e Condições de uso Global Next.
A Global Next tem como finalidade através deste termo, notificar á todos os futuros clientes e colaboradores, a responsabilidade de uso dos serviços prestados por nossa empresa, no qual denomina-se como Global Next.
A Global Next nunca precisará de qualquer tipo de patrocínio ou troca de serviços, entretanto, a mesma poderá autorizar a prestação de serviços á entidades que não possuem fins lucrativos, sem custo ou mensalidade, desde que esteja de comum acordo com a diretoria da empresa.
Os clientes da Global Next estão autorizados á desfrutar de nossos serviços somente para fins comerciais, sites pessoais ou qualquer conteúdo de notícias.
A Global Next reserva-se ao direito de alterar este termo á qualquer momento sem aviso prévio.
Sumário
A transmissão, armazenamento ou apresentação de qualquer informação que contenham dados ou materiais que violem o código de conduta do nosso país (Brasil) ou qualquer outro país estará terminantemente proibido, isso inclui material protegido por direitos autorais, entre outros conteúdos que sejam considerados ilícitos.
Todo assinante concordará em indenizar a Global Next por qualquer prejuízo que tenha sido causado através da má utilização dos nossos serviços.
Conteúdos não aceitáveis em nossa empresa
Software pirata ou sem direitos autorais;
Programas com conteúdos maliciosos: trojan ou os que são executados por hackers;
Sites de compartilhamento de arquivos;
Propagação de arquivos em formato MP3 sem autorização da gravadora ou direito autoral;
Serviço de envio de e-mails em massa, classificado como spam;
Programa de Investimento (HYIP), classificado como clonagem de sites;
Proxys (incluindo links para sites de proxy); Qualquer software relacionado com IRC (bots e IRCD), sendo que em certos casos, poderá ser permitido que os programas de IRC sejam liberados, mas apenas se o cliente tiver um argumento cabível, e mesmo assim o serviço terá um custo adicional com base nos recursos solicitados, e o mesmo poderá ser á partir de R$ 50,00 ( cinqüenta reais ) até R$ 6.000 ( seis mil reais).
Você é livre para utilizar qualquer script que você desejar, desde que não prejudique o funcionamento normal do servidor e não seja nenhum script mencionado acima.
Os scripts que são vulgarmente conhecidos por causar a ruptura do servidor incluem: sites de fórum, sites com scripts de chat CGI ou qualquer outro script do gênero.
Qualquer tipo de violação e falta de cumprimento do termo citado, proporcionará á Global Next o direito de suspender o serviço imediatamente, sendo que a violação de leis de obscenidade e indecência poderá resultar em penalidades criminais.
Difamação
Discurso difamatório distribuído na Internet pode resultar em responsabilidade civil para o difamador.
Recusa de serviço
A Global Next reserva-se á ter o direito de recusar ou cancelar um serviço. A violação de qualquer regra poderá resultar em uma advertência, suspensão ou encerramento da conta. Domínios que tenham sido concedidos para clientes que pagam anualmente serão liberados para o mesmo no final do período de hospedagem. Domínios encerrados devido á violações de políticas de trabalho não serão liberados para o cliente.
Spam não solicitado ou E-Mail
Você não deve usar a Rede Global Next, equipamento ou qualquer endereço de e-mail que contenha o nosso nome em conexões que executem o envio de spam, e-mail, flood, ou similar que tenha haver com o envio de mensagens eletrônicas que não são permitidos por nossa política de conduta, sendo assim, seu domínio não poderá ser referenciado como origem, intermediário, ou endereço de resposta em qualquer uma das opções acima. Se for constatado o envio de muitos e-mails (que serão considerados como spam) por algum cliente, a Global Next reserva-se ao direito de desativar o seu domínio sem aviso prévio. Além disso, a Global Next poderá impor uma pena no valor de R$ 50 reais por cada violação da nossa política de spam. Por último, a Global Next também reserva-se ao direito de determinar que qualquer violação desta política pode resultar no cancelamento de serviços, sem reembolso aos nossos usuários.
Abuso
Qualquer tentativa de prejudicar, caluniar, difamar, ameaçar qualquer ser humano ou causar danos á um servidor da Global Next, é estritamente proibido e nos autoriza á rescisão imediata dos serviços prestados, sem restituição.
Rescisão de contrato
O cliente terá o direito de cancelar o serviço conosco quando desejar, mas terá de consultar nosso contrato para que seja verificado se será ou não atribuído alguma taxa em decorrência do mesmo.
Pagamento
Você receberá um lembrete para o pagamento de sua mensalidade 10 dias antes de seu vencimento, lembrando que para que o boleto seja gerado você precisará entrar em seu cadastro com o login e a senha de uso pessoal, porém, se após 2 dias o pagamento não for recebido para que possa ser constatado e liquidado pelo nosso setor financeiro e se nós também não tivermos recebido nenhuma satisfação do cliente, teremos o direito de encerrar sua conta sem qualquer aviso prévio e os dados serão todos removidos imediatamente. Após a compra e pagamento da mensalidade de qualquer serviço não será permitido a devolução do valor do produto caso o cliente não prove com laudo técnico assinado por um responsável de Tecnologia com curso Superior e os devidos conhecimentos de Administração de rede que o serviço está indisponível para o uso, caso o laudo não seja apresentado 32 hrs após a entrega do produto a Global Next não será responsável pelo ocorrido e tão pouco pela devolução dos valores que foram pagos.
Prazo de cancelamento
Você deverá usar apenas um dos seguintes métodos para entregar uma nota oficial de cancelamento por escrito: preencha totalmente o formulário de cancelamento que encontra-se em seu painel, e após a recepção do mesmo o cancelamento ocorrerá no prazo de 24 horas.
Danos
A Global Next não será responsável por qualquer dano que seu negócio possa sofrer, ou seja, nossa empresa não oferecerá garantias de qualquer espécie, expressas ou não para os serviços que prestamos. A Global Next realiza e mantém backups diários dos seus servidores compartilhados e de revenda. Nos backups são armazenados os dados dos servidores Cloud ou Servidores Dedicados, porém, nós recomendamos que os clientes também sempre façam um backup de seus dados regularmente para sua própria proteção.
Clientes Cloud CPanel
A Global Next não fornecerá aos clientes Cloud Cpanel gerenciamento de certos serviços, ou seja, não será prestado suporte ou ajuda para liberação de IPS para divulgação de Mala Direta ou e-mail marketing, pois todas essas funções deverão ser configuradas pelo contratante, e somente estará incluído no gerenciamento CPanel os seguintes ítens:
1- Transferência de Arquivos
2- Configuração do Sistema
3- Proteção contra DDos
Qualquer tipo de instalação de software dentro do CPanel ou qualquer outra consultoria, será cobrado á parte por nossa equipe, ou seja, como um gerenciamento á parte no qual o cliente poderá escolher.
Restaurações e Transferências
Temos todo o prazer em fornecer até 10 restaurações e até 5 transferências de conta por mês para o cliente, porém, após isso vamos impor uma taxa de R$5,00 por transferência.
1. Todas as contas devem ter validade e não violar qualquer um dos termos anteriormente citados;
2. Contas não são para uso de armazenamento em massa de backups, arquivos de áudio, vídeo, arquivos zip, ou similar;
3. Contas não são para o uso da distribuição em massa de arquivos como torrent ou espelhos;
4. Qualquer conta que for encontrada violando estes termos poderá ser suspensa sem aviso prévio ao titular da mesma.
Limites do servidor
25% de CPU e de memória ou durante 3 minutos;
5% de CPU e memória RAM com mais de 24 horas;
Limite de 250 e-mails por domínio durante cada hora;
50 conexões simultâneas de dados ao mesmo tempo;
Tópicos Apache para ser aberto já então 999 segundos;
Php com upload de 15 megas;
Tempo máximo de sessão php de 300 segundos ou menos;
Estes limites estarão sujeitos á alterações á qualquer momento.
Finalmente, a Global Next deseja ressaltar que ao aceitar os serviços e termos que constam neste documento, os clientes deverão ser punidos pela violação de qualquer lei ou política listadas aqui, e também que os mesmos ficarão impossibilitados de processar a Global Next por qualquer motivo evidênciado.
A Global Next reserva-se ao direito de alterar, modificar ou atualizar as políticas contidas neste documento, juntamente com o conteúdo em nosso site á qualquer momento por qualquer motivo, sem aviso prévio.
Outros Serviços